聚焦全场景智能运营，赋能客户服务与
业务的自主进化
深耕客户服务及运营领域，持续以领先的 AI 技术与扎实的产品实力，引领行业创新，驱动高质量发展。
5,000 +
合作企业
40,000 +
平台坐席
500 +
知识产权
10年 +
十余年通讯行业经验
厚朴技术有限公司
厚朴是以AI驱动的客户服务及运营解决方案提供商，国家高新技术企业，持有多项权威认证（等保三级、ISO9001、ISO27001）。
公司依托大模型、AI Agent、自研高精度ASR、TTS、大数据等前沿技术，深度融合客户“服务、营销、协作、管理 ”全场景需求，构建具备自主进化能力的业务增长引擎，提供智能联络中心（AICC）、AI客服、智能质检、运营商级语音运营风险管控平台等综合服务体系，已成功服务金融、汽车、教育、运营商、政务、新零售等领域的众多头部企业。
智能质检
AI客服
AICC
智能工单
公司分布
深圳（总部）
战略统筹，运营管理，研发创新，资源协同
北京
华北市场深耕，区域业务拓展，客户价值守护
上海
华东市场开拓，创新场景落地，标杆服务引领
广州
华南市场深耕，服务能力支撑，区域业务延展
北京
上海
广州
深圳
资质证书
智启新程，AI 赋能未来，携手厚朴，共赴智能时代
公司荣誉
1.国家高新技术企业
凭借在AI驱动客户服务及运营领域的持续创新，荣获国家高新技术企业认定。
2.权威体系认证
通过等保三级、ISO9001、ISO27001等权威认证。
3.软件著作权400+项
累计获得超400+项软著，覆盖智能联络中心、AI客服、智能质检等核心产品。
以AI赋能创新，以文化凝聚匠心
坚守初心深耕智能服务，以科技向善驱动企业长远发展
使命
成为智能客户服务及运营行业领跑者
愿景
用人工智能提升企业的商业竞争力
价值观
客户成功
守文持正
使命必达
为您的企业构建更智能、更安全的业务增长引擎
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